Conflicthantering
Conflicten maken deel uit van ons leven. Vaak veroorzaken ze stress en kunnen leiden tot gespannen en contraproductieve werkomstandigheden. Als ze echter goed worden aangepakt, kunnen conflicten leiden tot constructieve discussies en werkrelaties zelfs versterken, omdat mensen hun meningen uiten en samen op zoek gaan naar oplossingen. In deze module leer je verschillende technieken om conflicten aan te pakken en op te lossen door middel van praktische tips en levensechte simulaties. Je gaat een queeste aan om conflicten op te lossen met verschillende collega’s, elk van hen met hun eigen gevoelens en persoonlijkheid.
#Soft Skill #Autonoom #Webgebaseerd

